Política de Privacidade

A Mil Ideias – Cortes e Gravações, nome empresarial Fabiano Luis Contini, inscrita no CNPJ sob nº 31.377.960/0001-07, com sede em Garibaldi/RS, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas pelos usuários ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços. Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.

1. Dados pessoais coletados

Podemos coletar as seguintes informações, de acordo com a interação do usuário com o site:

Nome completo;
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Endereço para faturamento e entrega;
Dados necessários para login (incluindo login via Google);
Informações relacionadas a pedidos e personalizações enviadas pelo usuário;
Dados de pagamento (processados por terceiros, sem armazenamento de dados de cartão);
Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas acessadas;
Cookies e tecnologias similares;

2. Forma de coleta dos dados

Os dados podem ser coletados por meio de:

Cadastro e login no site;
Finalização de compras no e-commerce;
Envio de artes para personalização de produtos;
Solicitações de orçamento via botões de contato (ex.: WhatsApp);
Cookies e ferramentas de análise e marketing;

3. Finalidade do uso dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

Identificação e autenticação do usuário;
Processamento de pedidos e pagamentos;
Personalização de produtos conforme solicitação do cliente;
Facilitar compras futuras, evitando a necessidade de novo preenchimento de dados;
Comunicação com o usuário sobre pedidos, orçamentos e atendimento;
Melhoria da experiência do usuário no site;
Análise de desempenho, tráfego e comportamento de navegação;
Ações de marketing, anúncios e remarketing;

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, com parceiros e serviços essenciais para o funcionamento do site, como:

Stripe: processamento de pagamentos (não armazenamos dados de cartão de crédito);
Ferramentas de análise e marketing, como: Google Analytics; Google Ads; Meta Pixel; Microsoft Clarity;
Serviços de hospedagem e infraestrutura do site;

Esses terceiros possuem suas próprias políticas de privacidade e são responsáveis pelo tratamento adequado das informações conforme a legislação vigente.

5. Uso de cookies

Utilizamos cookies para:

Garantir o funcionamento adequado do site;
Lembrar preferências do usuário;
Analisar métricas de acesso e navegação;
Personalizar anúncios e campanhas de marketing;

O usuário pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies, ciente de que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

6. Armazenamento e segurança dos dados

Os dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas para evitar acessos não autorizados, vazamentos ou uso indevido. Os dados são armazenados por tempo indeterminado, enquanto forem necessários para cumprir as finalidades descritas nesta Política, obrigações legais ou até que o usuário solicite sua exclusão, quando aplicável. Eventualmente, dados podem ser removidos por motivos técnicos, como limitação de armazenamento ou manutenção de servidores.

7. Direitos do titular dos dados

De acordo com a LGPD, o usuário pode solicitar, a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento de dados;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos ou desatualizados;
Exclusão de dados pessoais, quando permitido por lei;

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: milideiasgravacoes@gmail.com

8. Público atendido

Os serviços são destinados a empresas e pessoas físicas, não havendo exigência de pedido mínimo. O site não é direcionado a menores de idade.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Mil Ideias – Cortes e Gravações
CNPJ: 31.377.960/0001-07
Garibaldi/RS – Brasil
milideiasgravacoes@gmail.com